那些火爆网红民宿吸引人群的秘密营销技巧!

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27


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能吸引来消费人群就意味着源源不断的客源订单,这对于民宿从业者的诱惑是可想而知的。

现如今民宿泛滥,但仍有大量网红民宿一房难求,火爆程度也是路人皆知。闻其名可尔耳道来,让很多民宿经营者心里痒痒,到底是怎么一回事呢!

那么回到主题:民宿怎样吸引消费人群?


在注重用户的时代里,用户体验某个程度来说就是代表了产品或者服务的全部——体验是民宿品牌经营的核心。


有相关报告指出:民宿的助力群体来自于中产阶级人群,根据最新全球财富报告显示,中国取代日本成为全球第二富裕国家,仅次于美国,并以中产阶级人数居全球之冠,达1.09亿,如何吸引他们,将成为成败关键。



民宿的用户体验除了硬件设施外,软性的服务经营方式,对提高住客们入住体验,做好民宿品牌,平衡酒店与民宿的市场分配,提升民宿行业优势都有重要影响。


围绕体验这一核心,无论是带动用户参与到产品和服务中去,还是把产品和服务做到极致,或者是将情怀和故事发挥得淋漓尽致,都是提高住客体验的好方法。



极致的细节



住客体验落实下来的具体表现,是在细节做到极致,这点上民宿与酒店宾馆是绝不一样的。


不同于标准化的布置和服务,民宿将硬件和服务的细节做到极致,每一个细节都能感受民宿主人的良苦用心,感受到家的温暖。



细节成就完美,在民宿设计中,所有的元素造就了最终完整的作品,无论是室内家居、景观盆栽、品牌符号、装饰艺术等,都做到在细节上取胜。



更接地气地说,小到一个枕头一张床垫,大到整体的格局,既是住客最直接最基本的体验,也一定程度决定了民宿主题特色,体现出对文化及自然资源的极致表现与利用。



参与感互动



人们经常说到参与感一词,民宿的品牌形象传播仅仅依靠自身传播是有限的,必须要带动客人参与,开放传播体系,让客人参与进去一起和民宿完成传播。


人们消费理念发生变化,体现在功能式消费-品牌式消费-体验式消费-参与式消费的变化过程中


客人由单纯的住宿,到体验客栈民宿生活,再到乐于参与民宿建设、规划、制定、运营等。客人在入住期间有良好的入住体验,就会很愿意帮助民宿网上传播。


在此基础上,通过一定形式活动去刺激参与,比如在微博、微信发几张图片可获赠礼物等,就可以直接达到传播目的。




讲情怀的故事


说民宿就离不开讲情怀,但值得注意的是,讲情怀,更要讲故事。



在这个情怀营销的时代,简单的谈论情怀已经无法刺激消费者的心理,具有情怀的故事更能够让产品具有独特性,达到更好的传播效果。


对于民宿来说,讲故事应当以民宿的感性体验和故事体验,突出具有自身特点的细节,创造出富有体验和想象空间的高品质风味格调,吸引观者主动了解和自愿传播。



总结来说吸引消费人群的方法不过就是“体验”二字,围绕这个核心进行民宿建设,才是长远发展之道。

当然这种体验不仅仅限于民宿主给予宿客的体验,还有宿客提出来的体验和此行的目的。民宿主就犹如旅途中的指路明灯要求有很高的情商和“三心”。“三心”也就是“细心、耐心、恒心”。细致入微,客户欢心!耐心服务,客户满意!持之以恒,客源不断!


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