最近工作比较忙，写作的思绪也是断断续续，灵光乍现，转瞬即逝…
索性聊聊最近工作上关于销售的心得吧，准确的说是沟通谈判的心得。
本人是属于直接的性格，想到的就直接表达出来，不太善于绕弯子。这个可能很多人都是这样的。但是最近在沟通过程中，领导多次指出：不要直接把自己的想法直接表达出来，换句话说就是不要轻易的把自己的底牌亮出来。以我的理解，沟通就是讲究效率，以最短的时间，最简洁的语言来表达自己想要表达的东西。写到这的时候发现，其实我这种方式的沟通是适用在管理方面。而我现在更多的是从事销售、谈判方面的工作，这个时候就不太适合直截了当的沟通。而是要收着交流，一点一点的去了解对方的思路，对方的心理。然后根据自己的目的和对方的反馈做出对己方最有利的决定和表达。并抓住和利用对方的弱点，谈到一个对自己最有利的条件。
沟通的时候也切勿着急，草草走过场，回头来自己想要了解的事项没有一个准确的落实的。在与对方沟通前，先在自己的脑子里过一遍。想想这次沟通要解决哪几点问题，需要明确自己的目的，然后考虑下对方会作出何种回应，针对各种回应要怎么处理。如果信息量较大的时候，可以将自己的构思及框架用笔写在纸上。然后在沟通的过程中跟纸上写的进行核对，看是否有遗漏或未解决的问题。
沟通有很多技巧，应对不同的场景，不同的对象，所用的技巧也不一样。这是一门庞大的系统。需要慢慢积累。整体给我的感觉就是：太细腻，同时有点微残忍（将对象视为对手）。希望在过多的技巧前，更多的是真诚合作的意愿。
杂谈…
