2018年6月5日下午6点，蓓丽莲娜美业智慧堂六月精彩课程之《美容院营销系统》，在近两百位美业经营者的思考和回味中落幕。
规模已成，效果初显
2018年，蓓丽美业智慧堂作为品牌的年度主推名片之一，本着“携手美业精英，共同推进美业健康发展”的初心，经过三个月时间的洗礼，这个课堂被学员们陆续贴上一系列标签：高效、落地、干货、智慧能量场...
上午时分，来自全国各地的美业精英们陆续进入会场，可容纳200多人的会场座无虚席，参会人数突破新高。
为什么蓓丽智慧堂在短短三个月能产生如此大的磁场，
或许如本期讲师：蓓丽莲娜（中国）运营中心刘悠然总经理在开场致辞的介绍中说的：因为够真实，课程真实，学员真实，对店家的提升和帮助更真实。
（90后学员们分享自己的梦想。）
美容院营销三大误区
本期蓓丽智慧堂主题围绕美容院营销系统，说起营销，美业的营销手段可谓“名声在外”，大部分人提起美业营销都望而却步。而事实上，市面上许多美容院经营者，对营销观念和营销技巧的理解却一知半解，营销被理解成促销、推销，甚至一不小心就掉进误区。
课程开场，多年深耕一线市场，营销实力超群的刘悠然老师为大家重点解析了三大误区及应对方法。
误区一、
把产品手册当销售法宝
很多大型美容院在引进新产品或新项目前，都会要求厂家提供解决顾客疑虑的话术。一些正规的厂家会将顾客提出的问题汇总，结合产品知识汇编成手册，发给美容师。然而一本普通的产品手册，却扮演了它使命之外的角色，不少美容师把它当成“销售法宝”，当成对付顾客的最佳答案。
事实上，这种生搬硬套的方法是一个可怕的误区。课堂上，刘悠然老师通过蓓丽莲娜面料产品与其他面料对比的形象实验，两种面料在经过高温的考验，呈现截然不同的后果。她强调：销售本身是一件灵活多变的事情，如何赋予产品生命力，让好的产品“自己发声”，这才是经营者思考的核心。
（学员吸收分享）
误区二、
把顾客有疑虑当成拒绝
在门店经营过程中，常常会碰到顾客对产品和品项有各式各样的问题，他们反复追问，货比三家，就是不给出明确答复，说到底是顾客对店里销售顾问和产品没有完全信赖。
顾客产生疑虑是正常的，我们在经营过程中千万不要把它当成一种拒绝，而产生恐惧销售的心理。这时候你必须拿出专业的技术手法和能力、坦诚的服务态度、对产品的绝对信心去征服顾客。
（开心学习）
误区三、
为销售而销售
正如大部分人说起美容院，第一印象就是销售，无处不在无孔不入的销售。每一个到店的顾客，美容顾问为了业绩，什么招都敢使用，什么牌都敢出，才让大家产生误解。
真正的美容院营销是有方法、有流程，美容院销售不会把控顾客心理都是辛苦的推销。体验产品，捕捉感觉，营造潜意识氛围，让顾客眼睛能看见，耳朵能听见，结合形象生动的肢体言语，才能让顾客心甘情愿买单。
（游戏互动）
销售流程四部曲
一、了解需求
二、扩大需求
三、解决问题
四、最终成交
为什么熟练掌握美容院销售流程和话术还是无法成交？
有的人没有走入误区，也熟练掌握销售流程，却还是难以成交，针对这个难题，刘悠然老师讲述自己刚入行不会销售的经典案例，总结出原因：
为什么？因为熟练背诵了产品知识和销售流程，只代表我们掌握了这项知识或技能，并不代表我们会应用。学会了销售流程和产品知识只是第一步，只有当你能够迅速判断什么情况运用哪项具体技能或流程去应对，这又是一种新的技能。
临近尾声，蓓丽莲娜为学员们准备了美容院日常销售话术，还有最受欢迎的见招拆招环节。
庆祝生日和冠军团队颁奖环节。
结语：
学习——掌握——落地执行——总结优化——最终形成自己的营销系统，蓓丽智慧堂为您的门店建设提供全方位系统服务。
更多精彩课程，七月与您相约！
