作者：于建军 张明辉 詹玮玮
●于建军：
一是重视产品，熟知产品特点，尤其是与编辑对重点产品进行深入沟通，而不是只看简介。
二是了解市场、了解渠道的特点，针对不同的情况采用不同的分销策略。
三是重视数据分析。发行工作十分繁琐，需要细致、耐心地对待工作的每一个环节，特别是需要不断分析市场的变化，研究渠道的销售特点，根据产品的特点和不同渠道的特点制定和调整相应的营销策略。
发行从业人员要不断创新和开阔思路，借鉴其他行业成功的营销经验，增强市场营销和工商管理等方面的知识储备，解决图书营销工作中的困扰和挑战。
●张明辉：
如今的发行人员应具备市场开拓、渠道维护、数据分析的综合能力。
一要勤拜访客户，该项工作的关键环节是“扫架理货”。
二要不断完善自己的知识体系，千万不要与客户见面就聊“业务”；学会如何与各层级客户业务人员“聊天”。
三要站在客户的立场去思考问题，主动向客户“筛选推荐”适合的新品，定期向客户提供“建议添货表”和“建议退货表”。
四要掌握多维度收集发、销、存数据方法，用数据分析报告来维护渠道客户的产品上架率、动销产品的二次添配率，延长常销产品的在架率，提升产品的动销率，最终达成产品销售份额的不断提高。
●詹玮玮：
做好发行工作首先要建立5个意识：
第一、责任意识，要始终把客户、工作、数字放在心中。
第二，核心意识，围绕重点板块和产品下功夫、花精力。
第三，服务意识，要关心客户需求，解决客户问题。
第四，数据意识，在大数据时代，要靠数据说话，及时捕捉、放大品牌效应，实现联动营销。
五是营销意识，新零售时代必须学习营销新打法，学习体验式营销，学会差异性营销。
