美容院让顾客主动购买产品的销售技巧

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

我是谁? 

我是雅莉源,从事10多年美容行业的老司机,曾最大的愿望改变美容行业,后恍然大悟,能改变一小部分已心满意足!希望可以帮到大家, 一起加入交流


    现在美容院的经营发展可以说是非常火爆,因为大家生活品质开始逐渐提升。对于美的追求开始越来越强烈,不仅仅女性朋友会到美容院进行护肤,很多男性也开始注重自己皮肤护理,美容院的发展也开始越来越快速,当然就会提供更多的服务项目,可以满足更多爱美者的需求,对于美容院的日常经营来说,销售产品是一个非常重要的工作项目,在推荐产品的时候,建议大家一定要注意下面这些技巧,才会让顾客主动购买。

  

  1、不要直接进入推荐主题
  
  很多美容师在进行美容的时候,通常都会特别着急推荐产品,所以这就会让大家单刀直入的进行推销,难免就会让顾客感觉到目的地非常强,建议大家在推荐产品的时候,尽量可以找到一个合适的时机,不要让顾客感觉到被推销产品不舒服的体验,例如在进行清洁流程的时候,就可以直接给顾客推荐一些清洁类型的产品,可以观察顾客皮肤的状态,如果油性状态非常严重,就可以推荐一些控油补水的产品,在特别轻松聊天的过程中进行推荐,才不会让顾客反感。
  


  2、介绍产品的内容更丰富

  
  如果自己找到合适的切入点开始介绍产品,并且顾客没有任何的抵触,在这个时候大家一定要让自己介绍的内容更丰富,针对于这个产品的使用功能特点以及优势效果都要接受清楚,还可以提供几个其他顾客使用的例子,这样才会刺激顾客的消费欲望,尤其是需要针对性进行推荐,必须要满足顾客肤质的要求,例如这款产品具有很好的补水功能,大家不要只是单纯介绍补水,而是要介绍更深层次的功能,例如可以促进皮肤细胞再生,避免细胞老化等等功能。
  
  3、表达能力强语言自然
  
  美容师在推荐产品的时候,尽量可以让自己的语气亲和自然,千万不要让顾客感觉到非常刻意的推荐,尤其是很多美容师为了夸张使用效果,所以在推荐表达的时候就会特别浮夸,语言效果非常不自然,肯定就会让顾客感觉到非常不舒服,并且完全对这种产品没有任何想法和好奇心,所以美容师在进行推荐的时候,建议大家一定要有更好的表达能力,这样可以让语言描述更加自然,对于产品的介绍也需要言简意赅,不要用太过啰嗦的语言去叙述,才会让顾客更好奇产品的功能,也会主动的进行询问。
  

  以上就是美容院日常经营推荐产品的注意事项,大家一定要能够了解这些技巧和方法,尤其是美容师在进行表达的时候,必须要让自己心态稳定和轻松,不要让自己的语言太过夸张,毕竟每个顾客对于各种产品的关注程度不一样,所以大家千万不要特别着急的让对方购买,而是要循序渐进的进行推荐,自然就可以让顾客对于产品的好奇心提升,更愿意主动购买产品。

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