【怎么看题目】
作为一名社区工作人员,某天某独居居民王大妈反映说家里的电线线路可能存在安全隐患,自己比较担心,请问你怎么办?
【思路讲解】
这是一道比较典型“解决问题类”题目,我们可按照:立即上门—仔细排查—隐患排除—劝慰大妈,这个处理顺序进行解决,那么结尾呢?难道还是常规的“程序性汇报领导”+“习惯性自我反思”,我并不是说这些思路不对,但是我们想想,有无更接地气的处理方式,如果说这道题目的“场景处理”真的需要你现场处理,你,你最后会怎么办?
此时,考生最需要做到的就是“现场感”和“实际化”,电路故障排查完毕,那么我们是否需要将大妈家里的其他生活设施进行排查,看是否存在类似的安全隐患,真正做到防患于未然,这就是“由此及彼”—“相同空间扩展”;
或者,大妈家的事情解决完之后,看有无必要在全社区进行生活设施安全排查工作,尤其是当这个社区的住宿环境年代比较久远时,这一步是不是更有必要呢,这也是“由此及彼”—“不同空间扩展”。