赊销的苦果是不太好尝的。因此面对回收款的难题,我所开列的第一个至关重要的处方,就是坚定不移地奉行现款现货的原则。但光有坚持原则的决心是不够的,还必须为有效地付诸实施创造条件。
然而,实际操作中要做到百分之百的现款现货仍然很难。有时货物的出手与货款的回收不同步,实在是身不由已。也就是说,在坚持现款现货原则的前提下,还得讲究交易的灵活性。问题的关键就转到在灵活运用现款现货原则时,如何把赊欠风险降到最低限度。
1、做农资名牌,拉动消费需求
回款的钱最终是由消费者来支付的,这是解决货款回收问题的根本之法,也是掌握市场主动权的前提。
不要奢望分销商帮你打天下,一定要靠自己把市场做起来。
让我们的产品被越来越多的消费者指名购买,让农资产品成为畅销的强势品牌。
2、关注零售终端的切身利益
其实零售商并不在乎赊销还是现款现货,他们真正关心的是隐藏在这背后的利益。
有胆识的零售商为了获取超额利润,就愿意去承担现款投资的风险。如果具备以下三种条件,那么零售商肯定会乐意配合销售政策的。
农资经销商的产品好销,销得快,周转快,利润自然就多。
农资经销商的广告支持火力大。
农资经销商的价格或非价格折让较高。
所以说,与其让零售商通过赊销挖空心思去图小利益,不如把利益摆出来让零售商去赚取“阳光下的利润”,而经销商也可事前控制现款现货的利益让渡,不必为日后的讨帐而烦心。
3、提高对零售商和农户的服务质量
产品性能不稳定,质量不过关,售后服务落后,业务员素质差,均会导致客户的不满,从而使回款的任务难以实现。努力向客户提供一流的产品、一流的服务、诚实守信、公平交易。
4、重视客户资信调查
确定客户的信用限度,将呆债的损失控制在一个可知的范围内。经常性地检查客户的变化,透过蛛丝马迹的变化,及时察觉客户的异动。如:
延迟约定的付款期限、进货额突然减少;
销售情形突然恶化、员工抱怨或辞职;
老板插手毫不相干的事业。
5、回款工作制度化
诸如目标设定、激励制度、评估和指导、回款技能培训、回款工作配合等方面作出明确的规定,以便使回款工作有章可依、有规可循。
智者千虑,必有一失。尽管我们小心谨慎地对待每次赊销业务,还是免不了讨帐的烦恼。有些零售商可能善于以假象来博得你的信任;有些零售商资金周转并不困难,也要让你焦急地等待一番。因此,业务员在关键时刻就必须使出自己的讨帐绝招。
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