【“欣”灵鸡汤】销售八个小技巧,助你下单成交!

销售前的准备、计划工作，绝不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的卖点以及可能会有的问答。

对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的有关资料等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能采取相应对策。

销售人员多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其要尽可能地每天翻阅新闻，了解国家、社会消息，拜访客户时，这些素材就是最好的话题，不会让人觉得你孤陋寡闻、见识浅薄。

成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现，去追踪，直到摸准客户的一切，使他们成为你的朋友，而不仅仅是客户。

相信自己的产品是销售人员成功销售的必要条件，这份信心会传达给你的客户，如果你对自己的商品都没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。

用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。

销售人员必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素，还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化？这样才能实际掌握正确状况，寻找对策，促成成交。

在与客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时，不要去打断他，沉默也是一种沟通的艺术。