珠宝销售技巧:用这5个催眠话术,顾客把信息都告诉我了!

珠宝销售技巧分享：

销售话术是珠宝销售技巧的重要部分，很多时候珠宝销售顾问想知道顾客的需求信息，但是他就是不告诉你，这时候你应该用这种催眠话术。

钻戒

今天先给大家演示5个方面的催眠话术。

珠宝销售技巧1：如何知道顾客婚期什么时候

顾客的婚期会影响他的购买时间，一般我们直接问客户婚期什么时候。客户不会马上回答。我是这样问的：

“一年当中有3个结婚旺季，五一、十一和年底，一般旺季的时候钻戒价格会涨，现在9月份买的话比年底会便宜些。你们是几月份结婚啊？”

先让顾客知道几月份是旺季，那时候买要贵很多，最后再顺便问婚期几月份，让顾客觉得，我只是想帮你省钱。

珠宝销售技巧2：如何知道顾客喜欢哪类产品

顾客进店转一圈，我们问他想找什么，顾客就会说随便看看。这时候我会这样说：

“在我们店里有几款产品卖得很好，我拿给你随便看看。”

然后拿出一款对戒、一款钻戒和一款吊坠，分别给顾客试戴，看看顾客对哪个产品比较感兴趣，就知道她想找什么了。

珠宝销售技巧3：如何知道顾客预算多少

顾客的预算决定了她可以什么品质的婚戒，但是有时候他就是不告诉你预算多少，这时候我会说：

“一般在其他品牌，10000块可以买个30分的钻戒，在我们这里可以买个50分的。你觉得这个50分的怎么样？”

这是一种测试话术，假设顾客的预算是10000块，这时候如果顾客的预算是5000块，她看完后，那5000块可以买到什么样的？那么，她的预算应该在5000-6000之间。

钻戒

珠宝销售技巧4：如何知道顾客对产品的想法

顾客在挑选产品时，我们经常犯的一个错误，就是她想看什么，我们就拿什么。到最后，把顾客给看朦了。我的做法是这样的：

“很多时候，钻戒看多了会眼花，最后就不知道怎么挑了。我先拿这两款给你看看，你先对比一下比较喜欢哪个款式，我再拿其他的给你看，慢慢挑，不着急。”

顾客听了会觉得挺有道理的，每拿2个款式出来，就要让她告诉你比较喜欢哪个，顺着顾客的喜好做推荐，成家几率会提高。

珠宝销售技巧5：如何知道顾客不买考虑什么因素

顾客看完产品之后说，我回去考虑一下。一般情况下，我会这样说：

“没关系，我把你看的钻戒参数和价格都写给你，还有刚才你试戴过的款式也发图片给你，方便你到时候去其他品牌做对比。到时候你买的时候主要考虑价格还是款式呢？”

先给顾客一些有价值的东西，他会觉得你服务挺到位的，最后再顺带问她考虑的因素，一般情况下他都会说出来。你再针对顾客考虑的因素，后续做推荐。

钻戒

我是罗宾，每天分享一些珠宝销售技巧，这些都是店里的真实案例。本人原创作品，转发请备注出处“卖钻石的罗宾”。 关于珠宝销售问题，或者不懂钻戒定制，欢迎交流，明天继续分享。