从团购会看卖房子的“匠人精神”

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

筹备了一个多月的腾讯房产第二届团购会周日落地了,效果超出所有人的意料,虽然一再控制到场人数,整个团购会还是到场2158人。为了保证各位网友的安全,主办方不得不临时加开第二会场。这样成绩,让人既高兴又担心。





高兴的是,攒了一个月的劲儿,终于爆发出了惊人的能量;紧张的是,人来了这么多,不知道大家有没有抓住机会,赶紧卖几套房子。


据我了解,这是一场成功的行业展会,场面火爆,人气旺盛,留电成交数据也都相当亮眼。但有人欢喜有人忧,如此火爆的团购会,有的项目卖了几十套房子,有的项目连电话都没留下来几个。


其实,这种结果并不意外,在团购会的现场,看到各个项目不同的表现,就略微能判断出来。但最终成交数据的差距之大,还是让我震惊。所以,也想借此机会,给大家说几句心里话,算是为以后参加团购会的朋友们一些参考。



营销,就是不要错过任何一次

与客户沟通的机会


团购会的火爆场面,在朋友圈刷屏后,引来了不少老总们的关注,也有人私信问我们:为什么这样的机会不叫我们?


说实话,我们应该都邀请过,但很遗憾还是有不少朋友错过。


目前团购会已经是第二季,第一季参加的开发商也有30多家,无论是业界口碑,还是网友认可度,都是蛮高的。第二季团购会的招商方案,大约在一个月前就送到了各个项目。


然而,可能大家费用紧张,也可能大家对效果有疑虑,最终还是错过了。


但我想说的是,第一次团购会的结果已经呈现,可见腾讯大豫网的线上客户召集能力不是问题。而且,面对这样的准客户群体,无论如何都不该错过。




营销,就是不要错过任何一次与客户的沟通的机会。


我们宁可在大热天派一堆拓客四处去拉访,来的还可能是凑数的大妈和托儿;却眼睁睁错过,这一屋子2000多位购房需求强烈的网友——什么,你问我咋敢说是意向购房网友,因为我们这次团购会,来的先交100块钱,光交钱的就1800多,其它很多人到现场还在咨询,现在缴100块钱还得及不?



既来之,则安之

不要抱着试试看的心态  



团购会安排了每家三分钟的宣讲,有的项目置业顾问上台侃侃而谈,卖点一个不漏,还顺带调动场下情绪;有的项目,置业顾问话都说不囫囵,明显没有准备,连项目的基本信息都传达不清楚。


为啥差距这么大?因为有的项目来了十几个销售精英,目的就是现场杀客,事实上,刷卡成交的不在少数。另外一些项目来的都是新手,估计对自己项目都是一知半解,更遑论给客户分析行业状态、区域前景和产品优势了。




团购会上,有些项目是抱着“看一看”的心态来的,派来的置业顾问都是新手生瓜蛋子,坐展位上只顾扣手机,估计是排遣被“发配”的痛苦吧。


我们经常讲,哪怕只有1%的机会,也要100%的努力,永远都要全力以赴。如此火爆的团购会,面对这一群热情的客户,是不是都该卯足180分的劲儿,把每一个有意愿的客户都争取到自己这儿来呢?



每一场活动,都要有十分的重视



歌词里唱到“没有人能随随便便成功”,团购会上卖房子的项目,无一不是十分重视准备充分。


说实话,参加团购会,包括主办方在内,都没有想到会有这么多组网友到访,被迫紧急开设第二分会场。开发商准备的宣传物料和小礼品,也都有一定程度的不足,但有的项目,下午就紧急拉来了物料,有的项目却无动于衷。


这一场团购会,投入了一折房的亚新橄榄城新公馆,是最大赢家。整个现场包装和展示全部以亚新为主,十几个置业顾问和工作人员,将签到抽奖安排的有条不紊,咨询认筹成交各个环节衔接非常完善,保证了最终剩下的1000多位网友,一直等到下午六点才离场——要知道,上午11:00就有网友开始陆续到场排队抢座位。




除了亚新,还有不少参展项目也是使尽浑身解数,赞助奖品的、分发礼物的,最终不少项目靠这个收获颇丰,万锦城锦上公馆的现场留电就超过100组。


其实,所有的重视,都源自于对工作的远见。营销,正是一个考验预见性的工作,需要看到别人看不到的机会,做竞争对手没做到的准备。可以说,这一场团购会上各家项目的得失对比,正是营销水平的一次较量。



有投入才会有回报



团购会有一个重要的环节叫红包雨,就是在活动开始之前,参展项目可以对到场网友面对面建群,然后发红包。


这次团购会上,比较遗憾的是,这个环节没有开发商参加。为了保证效果,主办方特别做了两次红包雨,很快召集了几个500人的买房红包群。




建群的时候,没有开发商参与,这边儿把群建起来后,就有开发商想进来,目的当然是收客户了。


早知现在,和不当初爽快自己拉个红包群呢?投入反正也没多少,影响的人群可都是精准购房人群。花几千块钱红包,现场建群,就能收到好几百精准意向客户,依我看,在没有比这种费效比更高的营销手段了。


而且,我们可以笃定的告诉大家,这些网友全都是意向客户。为了验证,周一下午下午2:00~2:30,我在公司针对参加团购会1折房的名单中,call客前8组网友。8组全部接通,其中1组正忙,只沟通了退款流程;7组有效,并详细了解购房意向,其中2组意向大溪地片区,1组意向亚星新公馆,1组意向经开万锦城,2组意向只选住宅、北区或南区;1组已购房、参加1折房只为意外惊喜。


这样的效果,这样数据沉淀,在其他渠道投放多少钱才能买到?



追求极致,在于每一个细节的认真


现在,流行极致这个词。求乎极致,得乎其上;求乎其上,得乎其中;这样的道理,都加都明白。


昨天,因为人到的太多,整个中州皇冠假日中原厅被挤得水泄不通,冷气开到最低,依然把不少人热得全身冒汗。某个开发商看到这个细节,赶紧回去整了一大箱扇子,最后,这个扇子成为整个团购会使用度最高的一件礼品。


假如,哪个项目能准备几箱子小电扇,印上项目的Logo,效果是不是更好呢?



做营销本来就是一门追求极致的艺术,需要反反复复推演每一个细节,才能让买房这样的重大决策,显得顺理成章。


同样,对于参加团购会这样的活动,如何安排置业顾问、销售说辞如何准备、宣传物料如何配置、伴手礼品如何选择……这样的问题,需要营销人员,每一个细节上的用心。


这一场团购会,如果别的开发商成交了N套,自己的项目只寥寥留到了几个电话,这样的错失机会,实在让人心疼。同时也应该去检查每一个细节,到底哪里除了问题,才漏掉了这么多准客户。



总结:


现在流行“匠人精神”这个词,意思是全心全意投入,坚持每一个细节的琢磨,最终产品也将是精品。


无论是团购会,还是做营销卖房子,这种“匠人精神”不可或缺。我们也反思,倘若我们准备的再充分一点点,现场会更加井井有条;如果我们再多些努力,也许可以多卖出去几套房子……


其实,世上任何事,都没有一劳永逸和不劳而获,只有永不停步和孜孜以求。这一场团购会并非十全十美,但火爆的人气和优秀的成交数据,都证明“成功只青睐那些又准备的人。”


最后,再就着团购会,给大家伙儿说几句心里话:


作为媒体,我们并不回避大家对媒体的担忧,也不逃避大家对互联网集客能力的担忧,但我们用实际的活动证明,至少在腾讯大豫网,至少在郑州,我们的购房人群认可度,依然是最高的。


大家都在讨论模式创新、渠道创新,都在用扫街、拓客等资源,但请大家相信,“流量是一切生意的本质”,在互联网传播领域,腾讯大豫网、腾讯房产郑州站,仍然可以通过专业的转播渠道和内容营销,让更多有意向的重度购房需求者,集中在团购会这样的场合,去实现最有效的成交转化。


30天筹备、1249520次有效曝光、2158人到场、14747人参与、5233组报名,这样的数据,力证团购会的成功。也督促我们大家一起,让这个数据更亮眼,团购会,下次会更好!





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